إهانة المدير للموظف الأسباب for Dummies

إهانة المدير للموظف الأسباب for Dummies

Blog Article

دون الإضرار بسمعة المؤسسة أو الشركة والتشهير بالأفراد الآخرين وزملائه من الموظفين.

كيف يمكن لعامل الخدمة المنزلية تقديم شكوى لدى مكتب العمل

وزيادة على ذلك، فقد سمح المشرع لأي عامل يتعرض للتطاول من قبل مديره، أن يترك العمل فوراً دون إشعار الإدارة

إذا وجه إليك مديرك أو أحد زملائك إهانة؛ يجب أن تتأنى قبل الرد حتى تكون لديك فرصة اختيار كلماتك بعناية، واحرص على الرد بأسلوب حازم وهادئ باستخدام عبارات مثل "لا أعتقد أن هذا الأسلوب مناسب، يمكننا مناقشة الموضوع بطريقة بناءة"، أو "أقدر أنك لا تقصد ما فهمته"، أو "أرجو أن تتواصل معي بطريقة أكثر احترامًا"، إذ أن تلك العبارات دليلًا على رفضك الإهانة، وفي نفس الوقت تمنعك من الدخول في صدام مباشر.

 وقد يصل الأمر في عدد من الحالات إلى رفع دعوى أمام المحكمة المختصة وخصوصاً في حالة السيدات العاملات اللواتي يتعرضن للإهانة، أو التهديد، أو عدم اللباقة أو حتى التحرش.

هناك العديد من الممارسات التي قد تصدر من قائد الفريق، تدل على استغلاله خوف الموظف من فقدان وظيفته وتؤدي إلى خلق بيئة عمل غير صحية تسودها الخوف والتوتر، وشعور الموظف بالضغط النفسي المستمر، تشمل تلك الممارسات ما يلي:

القيام بشرح الشكوى من جميع جوانبها خلال كتابتها، وإرفاق كافة الملاحظات والأدلة التي تتعلق بها.

الأمر الأهم هو أنَّك لا تحتاج إلى التخطيط مسبقاً لذلك أو إلى تغيير سلوكك تغييراً جذرياً، فالتعاطف ينبع من داخل المرء ويعتمد على فهم سبب تصرف المدير بالطريقة التي يتصرف بها.

فقبل أيامٍ قليلة قام بأمرٍ سيءٍ تماماً، حيث اضطررت إلى الذهاب إليه لأنَّني كنت في حاجةٍ إلى المساعدة في أمرٍ يتعلق بمورِّد كان يتأخر دوماً في تزويدنا بما نور الإمارات نحتاج إليه، وقد وصل الموقف أساساً إلى مرحلة حرجة، فذهبت إلى مديري للحصول على بعض المساعدة. وعوضاً عن المساعدة في إعداد خطة للتعامل مع الموقف بشكل أفضل بدء فوراً يصيح مرةً أخرى في وجهي قائلاً أنَّنا نحتاج الآن إلى هذه البضائع التي تُورَّد إلينا أكثر من أي شيءٍ آخر من أجل تحقيق أهدافنا وأنَّني في حاجةٍ إلى "القيام بأي شيء لتحقيق الهدف".

الخطوة الآتية إذاً هي بدء الحديث مع الآخرين حول تصرّفات المدير حيث ثمَّة غرضان من ذلك:

إذا كنت أحد قادة المؤسسة أو تتولى قيادة فريق العمل، فإن على عاتقك مسؤولية تهيئة بيئة عمل إيجابية للموظفين، خالية من الإهانة والظلم والاستغلال، وقائمة على الدعم والاحترام المتبادل، ولتحقيق ذلك، عليك تنفيذ الاستراتيجيات التالية:

يمكن تحميل الشركة المسؤولية عن المضايقات التي تحدث على ممتلكاتها، مما يعني أنها قد تضطر إلى دفع تعويض عقوبة التحدث بأسلوب غير لائق.

دعنا الآن ننتقل إلى الخطوات الآتية التي سنساعدك من خلالها في الاستعداد للتصرف بشكل مختلف في هذا الموقف.

أول ما يتعين عليك فعله عندما تواجه سلوكًا مسيئًا في مكان العمل، سواء كان إهانة أو ظلم أو استغلال، هو حفاظك على هدوئك، وذكر نفسك أن الغضب أو مواجهة نور الموقف بانفعال لن يؤدي إلا إلى تفاقمه، وأدر مشاعرك حتى تتمكن من التعامل مع الموقف بفعالية من خلال تجاهل الموقف برد محايد أو الابتعاد مؤقتًا.